近日，學(xué)校老年教育重大課題《以時間銀行推動搭建老齡社會治理公共信息智能服務(wù)平臺研究》課題組成員一行赴南昌市東湖區(qū)墩子塘街道開展對老齡化社會治理——時間銀行建設(shè)的深度調(diào)研。此次調(diào)研旨在深入了解時間銀行在社區(qū)養(yǎng)老中的運(yùn)作機(jī)制、實(shí)際效果以及開放大學(xué)在時間銀行建設(shè)中的作用和定位，以期為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展提供理論支持。
一、實(shí)地調(diào)研：全面透視時間銀行運(yùn)作機(jī)制
課題組在東湖區(qū)墩子塘街道黨工委書記黃芝義和東湖區(qū)民政局副局長閔耀的陪同下，深入東湖區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)時間銀行，與社區(qū)工作者們進(jìn)行了深入的交流和訪談。
在實(shí)地調(diào)研中，課題組隊(duì)不僅觀察了時間銀行的日常運(yùn)作，還與東湖區(qū)“居家養(yǎng)老志愿服務(wù)時間銀行”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃國球總經(jīng)理進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)了解了他們項(xiàng)目運(yùn)行流程以及項(xiàng)目遇到的困難與瓶頸。課題組認(rèn)為“時間銀行在政策推動、運(yùn)作資金、機(jī)制完善、模式創(chuàng)新等方面面臨挑戰(zhàn)，課題組可以圍繞諸如時間幣通存通兌、運(yùn)作資金來源不足、志愿者招募培訓(xùn)和管理以及社區(qū)工作積極性、志愿者激勵等一系列問題進(jìn)行深入研究?！?/span>
二、會議交流：凝聚共識，探索養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新路徑
在座談會上，與會人員圍繞社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了深入的探討。黃國球向調(diào)研組分享了時間銀行在社區(qū)養(yǎng)老中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享了“時間銀行”七年運(yùn)營以來的三大瓶頸，包括時間幣的通存通兌問題、缺乏穩(wěn)定的資金支持、宣傳和激勵機(jī)制不夠完善等問題；黃芝義從街道的實(shí)際出發(fā)，提出了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)、完善服務(wù)項(xiàng)目等具體舉措；閔耀則表示將加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的政策支持和資金扶持力度。課題組向大家分享了球王會體育在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，并針對目前時間銀行運(yùn)營過程中遭遇的瓶頸問題提出養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新的設(shè)想。
通過廣泛的交流和討論，與會人員一致認(rèn)為，時間銀行作為一種創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)模式，具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的潛力。未來，應(yīng)進(jìn)一步完善時間銀行的運(yùn)作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
三、平臺成果展示：數(shù)據(jù)支撐決策，見證服務(wù)成效
在時間銀行平臺成果展示環(huán)節(jié)，課題組隊(duì)通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析和平臺可視化展示，全面了解了時間銀行在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的實(shí)際成效。東湖區(qū)墩子塘街道街辦副主任張露露為課題組介紹了時間銀行平臺，表示“為更好的開展時間銀行志愿服務(wù)項(xiàng)目，無縫對接居家長者服務(wù)，時間銀行運(yùn)營平臺又疊加了智慧養(yǎng)老平臺和安防監(jiān)控平臺，該平臺能對居家老人提供智能監(jiān)控，防跌倒防迷失健康監(jiān)測和遇險、遇難時緊急報(bào)警，全方位的為老人做到服務(wù)居家防護(hù)、康養(yǎng)、安防等系列的保障服務(wù)?！?/span>
課題組認(rèn)為“這些量化成果不僅見證了時間銀行策略的有效性，也為我們未來對于時間銀行與養(yǎng)老模式的結(jié)合、改進(jìn)和優(yōu)化提供了有力的數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)。”從數(shù)據(jù)中調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，時間銀行的實(shí)施不僅提高了志愿者的活躍度和服務(wù)時長，還顯著提升了服務(wù)對象的滿意度和幸福感。
四、成效與啟示：時間銀行助力社區(qū)養(yǎng)老，開啟服務(wù)新模式
經(jīng)過深入的實(shí)地調(diào)研、廣泛的會議交流和詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析，課題組對時間銀行在社區(qū)養(yǎng)老中的成效與啟示有了更為深刻的認(rèn)識，認(rèn)為時間銀行作為一種創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)模式，不僅有效提升了志愿者的參與度和社區(qū)的凝聚力，還為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)注入了新的活力。未來，球王會體育將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強(qiáng)與區(qū)縣、街道、社區(qū)以及民政部門、社會組織等多主體合作，共同探索更多適合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的新模式和新方法。
此次深度調(diào)研活動不僅增進(jìn)了球王會體育與墩子塘街道的相互溝通與交流，也為推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和老年教育研究打下了合作基礎(chǔ)。未來雙方將繼續(xù)深化合作、攜手共進(jìn)，共同為構(gòu)建和諧社會、實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。